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Términos y Condiciones de RentoAutos.com

Términos y Condiciones de esta Plataforma

RentoAutos.com es una plataforma de generación de reservaciones autorizada para vender reservaciones para alquiler de autos en las principales marcas de proveedores de servicio de alquiler de autos en el mundo.

El propósito es el de brindar el proceso más simple, directo, transparente e informativo al cliente, para que pueda tomar la decisión acertada y acorde con las necesidades de movilidad y transporte durante su viaje; con esa intención, la plataforma incluye toda la información pertinente para cotizar y reservar las mejores opciones en precio, categoría de vehículo y disponibilidad de flota ofertadas por nuestros proveedores exclusivos como Alamo, National, Avis, Budget, Hertz y otros.

Términos De Renta - Las Condiciones de Renta de cada proveedor varia, estos serán incluidos como parte del contrato de alquiler que se realiza al momento de retiro del vehículo.

Pago Anticipado (Reservaciones Prepagadas) - Para el beneficio de nuestros clientes, ofrecemos la opción de prepago (Pago Anticipado) al momento de reservar. Las transacciones son administradas desde Estado Unidos y reguladas bajo las leyes de regulación financiera del mismo.

El acto de hacer una reservación con Pago Anticipado no garantiza una renta, todos los clientes tienen que cumplir con los requerimientos de calificación y Términos de Renta de las compañías de renta, que serán verificados en el momento de apertura de contrato de renta, entre otros requerimientos sujetos a verificación al momento de la renta en mostrador son, documentos de identificación, validez de Licencia de Conductor, Requerimiento de edad mínima, verificación de Tarjeta de crédito a nombre del cliente, y que cubra fondos requeridos de garantía.

RentoAutos.com incluye toda la información de requisitos necesarios para procesar una renta con los proveedores listados, y no se hace responsable en casos que alguna compañía de renta de autos decline procesar una renta debido a que el cliente no cumple con los requisitos mínimos de renta. El cliente asume total responsabilidad por cumplir con los requerimientos de renta.

 

Cotizaciones – La plataforma presta el beneficio de poder hacer cotizaciones, pero las tarifas y disponibilidad de vehículos están sujetas a cambios inmediatos y sin aviso previo.

Cancelaciones – La cancelación de reservas con Pago Anticipado (Prepagadas) pudran ser canceladas con un cargo mínimo de US$50 siempre y cuando la cancelación se haga con un mínimo de 48 horas de la fecha y hora de renta.

Opciones para cancelar:

 

No Shows – Toda reservación es considerada activa y sujeta a renta, a menos que sea cancelada por el cliente con anticipación, en caso de que el cliente no se presente a rentar el vehículo, esa reservación será considerada un no-show, y no esta sujeta a reembolso. Es recomendable siempre tomar acción para cancelar la reservación con anticipación en caso de cambio de planes.

Coberturas de Protección -Todas las opciones de coberturas de protección necesarias para proceder con una renta están disponibles para selección durante el proceso de reservación en esta plataforma.

Durante el proceso de apertura de contrato de la renta en la agencia, es muy probable que les ofrezcan coberturas y servicios adicionales, todas esas ofertas son opcionales, el cliente esta en total libertad de aceptarlos o declinarlos, por ende, el cliente asume toda responsabilidad por los costos adicionales de los mismos.

Entre otros productos y servicios OPCIONALES frecuentemente ofrecidos al momento de renta están:

Incremento de límite de cobertura para terceros

Seguro Personal de Accidente – cobertura sobre costos médicos de emergencia, y/o perdida de artículos personales.

Cobertura de Motoristas No asegurados – En casos de que terceros sin cobertura o cobertura mínima causen un accidente

Servicio de pago de Peajes – La mayoría de las autopistas no aceptan pagos en efectivo. El cliente es responsable por todos los cargos y gastos administrativos de peajes.

Servicio de asistencia de carretera – para cubrir instancias de asistencia en carretera durante al periodo de renta, por condiciones que no son fallas mecánicas del vehículo (Llaves extraviadas, llanta picada, etc.)

Localizador Global (GPS)

  • Recomendamos leer atentamente los detalles de cargos y selección de productos incluidos en el contrato de renta antes de firmar el contrato para evitar cargos indebidos. El cliente asume la responsabilidad total sobre los cargos del contrato de renta.